마이페이지 > 코인 충전 메뉴에서 원하시는 코인 패키지를 선택하여 충전하실 수 있습니다. 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.
유료 결제로 충전한 코인은 충전일로부터 5년간 유효합니다. 이벤트나 프로모션으로 지급된 보너스 코인의 경우 별도의 유효기간이 적용될 수 있으며, 지급 시 안내됩니다.
결제 완료 후 코인 충전까지 최대 5분 정도 소요될 수 있습니다. 5분 이상 지연되는 경우, 결제 영수증(거래 번호)과 함께 고객센터로 문의해 주세요.
미사용 코인에 한해 환불이 가능합니다. 환불 요청은 고객센터 > 1:1 문의를 통해 접수해 주세요. 환불 처리에는 영업일 기준 3~5일이 소요되며, 결제 수단에 따라 다를 수 있습니다.
현재 국내 결제 수단만 지원하고 있습니다. 해외 결제 지원은 추후 서비스 확장 시 도입 예정입니다.
작품 상세 페이지에서 원하는 회차를 선택하면 뷰어가 열립니다. 무료 회차는 바로 읽을 수 있으며, 유료 회차는 코인을 사용하여 구매 후 읽으실 수 있습니다.
마이페이지 > 내 서재에서 구매하거나 최근에 읽은 모든 작품을 확인하실 수 있습니다. 북마크와 읽기 진행률도 자동으로 저장됩니다.
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담소재는 PC, 태블릿, 스마트폰 등 웹 브라우저가 지원되는 모든 기기에서 이용 가능합니다. 크롬, 사파리, 엣지 등 최신 브라우저 사용을 권장합니다.
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캘린더 페이지에서 연재 일정을 확인하실 수 있습니다. 각 작품 상세 페이지에서도 연재 요일과 업데이트 현황을 안내해 드립니다.
관심 작품으로 등록하신 작품의 장르와 취향을 분석하여 맞춤 추천을 제공할 예정입니다. 현재는 장르별, 인기순 정렬을 통해 작품을 탐색하실 수 있습니다.
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작품 내 오류 발견 시 고객센터 > 1:1 문의를 통해 제보해 주세요. 작품명, 회차, 해당 부분을 상세히 알려주시면 빠른 확인 후 수정하겠습니다.
메뉴의 "투고" 페이지에서 투고 양식을 작성해 주세요. 시놉시스와 샘플 원고를 제출해 주시면 담당 편집자가 검토 후 연락드립니다.
투고 심사에는 평균 2~4주가 소요됩니다. 심사 결과는 제출하신 이메일로 안내해 드립니다.
타 플랫폼에서 연재 중인 작품의 경우, 계약 조건에 따라 다르게 적용될 수 있습니다. 투고 시 현재 연재 상황을 상세히 기재해 주세요.
정산은 매월 15일 기준으로 정산서가 발송되며, 당월 말일에 등록하신 계좌로 입금됩니다. 상세 정산 기준은 작가 계약 시 안내해 드립니다.